À propos du poste
Rejoignez la Section des services aux visiteurs au siège de l’ONU à New York, qui accueille près de 500 000 personnes chaque année. En tant que membre de l’unité administrative, vous assurez la vente de billets, la gestion des recettes et le soutien général au bon fonctionnement des visites guidées. Ce poste temporaire est basé à New York et relève du responsable administratif principal.
Missions principales
- Vendre des billets de visite avec précision et efficacité, et accueillir les visiteurs de manière professionnelle.
- Sécuriser et enregistrer les recettes dans le système de billetterie conformément aux règles comptables de l’ONU.
- Préparer les rapports de clôture quotidiens et déposer les recettes à la banque ou au Trésor de l’ONU.
- Assister le suivi des comptes clients, des rétrofacturations et des lettres de recouvrement.
- Assurer le soutien administratif général, y compris la gestion des équipements informatiques et la réponse aux demandes des visiteurs.
Profil recherché
- Minimum 2 ans d’expérience en caisse, comptabilité ou tenue de livres, dont 2 ans en soutien de bureau.
- Expérience obligatoire des transactions en espèces avec un système de point de vente (POS) et d’Umoja ou d’un ERP similaire.
- Maîtrise de l’anglais (oral et écrit) ; le français est un atout.
- Compétences en service client, travail d’équipe et professionnalisme, avec capacité à gérer des situations stressantes.
- Expérience souhaitée avec Microsoft Word, Excel et au sein du système des Nations Unies.
Informations pratiques
Lieu : New York, États-Unis (siège de l’ONU). Contrat temporaire, sous réserve de disponibilité des fonds, avec possibilité de prolongation. Date limite : non spécifiée. Les candidats qualifiés peuvent être soumis à un exercice d’évaluation et à un entretien basé sur les compétences.
