À propos du poste
Ce poste au sein du Groupe de la Banque mondiale consiste à assurer le support technique et la continuité des services informatiques pour le bureau de Dar es-Salaam. Vous contribuerez directement à la mission de développement en fournissant un environnement IT performant et résilient aux collaborateurs.
Missions principales
- Assurer le support technique de premier niveau pour tous les collaborateurs du bureau de Dar es-Salaam, ainsi que pour les visiteurs et missions.
- Gérer l’ensemble des technologies de l’information du bureau, incluant le support des postes de travail, des systèmes de conférence et de l’accès réseau.
- Maintenir et mettre en œuvre les standards informatiques de l’organisation.
- Collaborer avec les équipes IT régionales et le service desk pour assurer une expérience client optimale.
- Contribuer à la résilience et à la sécurité du parc informatique local.
Profil recherché
- Expérience en support technique informatique, de préférence dans un environnement international.
- Compétences solides en résolution de problèmes sur les postes de travail, les systèmes de conférence et les accès réseaux.
- Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec des interlocuteurs techniques et fonctionnels divers.
- Sens du service client et orientation vers les solutions.
- Maîtrise de l’anglais professionnel est requise.
Informations pratiques
Lieu : Dar es-Salaam, Tanzanie. Contrat : Non précisé dans l’extrait. Date limite de candidature : 31 mars 2026.
