À propos du poste
Nous recrutons un Analyste Qualité ServiceNow pour contribuer à la construction et aux tests de solutions automatisées sur notre plateforme d’entreprise. Vous développerez des cas de test avec l’Automated Test Framework (ATF), accompagnerez les évolutions de la plateforme et collaborerez avec des ingénieurs seniors tout au long du cycle de développement. Ce poste offre une opportunité de monter en compétences rapidement, d’acquérir une expérience pratique en scripts, tests de workflows et assurance qualité sur ITSM, ITOM, SPM et applications personnalisées.
Missions principales
- Concevoir et exécuter des cas de test ATF pour valider les fonctionnalités de la plateforme ServiceNow.
- Participer aux tests de régression, d’intégration et de performance pour garantir la qualité des livraisons.
- Collaborer avec les ingénieurs pour identifier et documenter les anomalies, et proposer des améliorations.
- Contribuer à l’automatisation des processus de test et à l’optimisation des scripts existants.
- Assurer le suivi des correctifs et des mises à jour de la plateforme en lien avec les équipes techniques.
Profil recherché
- Expérience en assurance qualité logicielle, idéalement sur ServiceNow ou une plateforme cloud similaire.
- Maîtrise de l’Automated Test Framework (ATF) et des concepts de test automatisé.
- Connaissances en scripting (JavaScript, Glide) et en workflows ITSM/ITOM.
- Capacité à travailler en mode agile, en collaboration avec des équipes pluridisciplinaires.
- Anglais courant (écrit et oral) ; la connaissance d’autres langues est un atout.
Informations pratiques
Lieu : Sofia, Bulgarie. Contrat : CDI. Date limite de candidature : non spécifiée. Poste ouvert aux ressortissants des pays membres de la BERD.
