À propos du poste
YSED GROUP CONSULTING, cabinet de conseil en ressources humaines, recrute des agents de télévente expérimentés pour son centre d’appels. Vous intégrerez une équipe dynamique et bénéficierez d’un accompagnement personnalisé pour développer vos compétences commerciales.
Missions principales
- Réaliser des appels sortants auprès de prospects et clients.
- Présenter les offres commerciales de manière claire et convaincante.
- Identifier les besoins clients et proposer des solutions adaptées.
- Atteindre les objectifs commerciaux fixés (ventes, rendez-vous, conversions).
- Assurer le suivi des prospects et mettre à jour les informations dans le CRM.
Profil recherché
- Bac à Bac+2 en Commerce, Vente, RH, Gestion ou équivalent.
- Expérience d’au moins 6 mois en centre d’appels (télévente ou relation client).
- Excellente expression orale en français et aisance téléphonique.
- Bon sens commercial, dynamisme et orientation résultats.
- Maîtrise des techniques de vente et des outils informatiques courants.
Informations pratiques
Lieu : Angré Nouveau CHU Carrefour Base CIE (Abidjan). Contrat : CDI ou CDD selon profil. Date limite de candidature : 15/07/2026. Envoyez votre CV à [email protected] avec l’objet « Agent(e) de Télévente – Centre d’appels ».
